ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
- Általános rendelkezések és felhasználási feltételek, a jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya.
- Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF), a Lehet Concept (a továbbiakban Szolgáltató) honlapjának (www.lehetconcept.hu, a továbbiakban a Honlap), valamint a szolgáltatásokat igénybe vevőknek (a továbbiakban: Megrendelő) a szolgáltatásokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit szabályozza.
- Jelen ÁSZF értelmében Megrendelőnek minősül minden olyan természetes, vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Honlapon keresztül termékeket, vagy szolgáltatásokat rendel meg. A jelen ÁSZF értelmében Fogyasztónak minősül a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, (a továbbiakban Ptk.) 8:1.§ (1) bekezdés 3. pontjában megjelölt követelményeknek megfelelő személy.
- Egyedi feltételek nem képezik részét a jelen ÁSZF-nek, de nem zárják ki külön megállapodások megkötését más értékesítőkkel, esetenként eltérő, az adott üzletnek megfelelő feltételekkel.
- A Honlap kifejezett, eltérő írásbeli rendelkezése hiányában minden a weboldalon megrendelhető termékre és szolgáltatásra nézve a jelen ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni.
- A Szolgáltatónál nincs hatályban egyéb magatartási kódex és a jelen ÁSZF sem utal egyéb magatartási kódexre. A Felek kifejezetten kizárják a Megrendelőnél esetlegesen érvényben lévő, vagy bármely más általános szerződési feltételek alkalmazását. A Honlapon keresztül történő foglalás esetén a megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Honlap használatára és szolgáltatásaira vonatkozó ÁSZF-et, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatót, és azok minden pontjával egyetért. Az Adatvédelmi Tájékoztatóban és a jelen ÁSZF-ben foglaltak el nem fogadása esetén a Megrendelő és a Szolgáltató között szerződéses jogviszony nem jön létre.
- A Honlap használatával, illetve a megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte, továbbá hogy mindenre kiterjedően ismeri és elfogadja az internetes vásárlás korlátait.
- Jelen ÁSZF teljes egészében nyilvános, a Honlap kiemelten fontosnak tartja, és mindent megtesz annak érdekében, illetve biztosítja azt, hogy Megrendelő ezen feltételeket a Szolgáltatóval a honlapon keresztül létesülő szerződéses kapcsolat létrejötte előtt teljes körűen megismerje.
- A Honlapon felhasznált védjegyek, képek, szövegek és egyéb védett tartalmak jogosulatlan felhasználása tilos, a jogosulatlan felhasználás büntetőjogi és polgári jogi jogkövetkezményeket vonhat maga után. A védjegyek, képek, szövegek és egyéb védett tartalmak kizárólag írásbeli hozzájárulással használhatóak fel.
- A Honlap/Szolgáltató az adott helyzetben általában elvárhatóság elvének mentén mindent megtesz a Honlapon feltüntetett adatok pontosságáért, azonban nem vállal felelősséget az esetlegesen pontatlanul, vagy helytelenül feltüntetett adatokért, a Honlap használati útmutatójában található esetleges tévedésekért, a Honlap működését biztosító informatikai rendszer hibáiért és az ezekből eredő károkért, továbbá a Honlapról linkek útján elérhető további oldalak tartalmáért.
- Megrendelhető termékek és szolgáltatások köre, a szerződés tárgyára vonatkozó rendelkezések
- A Honlap művészettörténeti előadások forgalmazásával és foglalásával foglalkozik, azaz a Honlap lehetővé teszi, hogy a Szolgáltató által szervezett művészettörténeti előadásokra a Honlapon kerül regisztráljanak, jelentkezzenek. A Honlap kínálatában szereplő, a Megrendelő által megrendelhető, megvásárolható jegyek, szolgáltatások köre a Honlapon tekinthető meg, míg az adott szolgáltatások specifikációja és ára a nyitólapon, illetve a Vásárlás és garancia oldalakra kattintva érhető el. A termékekről megjelenített képek csak illusztrációk, melyek a valóságtól eltérhetnek.
- A termékek vételára minden esetben magyar forintban feltüntetett, bruttó vételár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza.
- A Szolgáltató fenntartja a forgalmazott termékek körének, illetve árának megváltoztatásának jogát; a változások a Honlapon történő közzététellel egyidejűleg lépnek hatályba. Ez nem vonatkozik az 1.9. szakasz szerinti, nem szándékos pontatlanságokért való felelősségre.
- A foglalás menete a Felek közötti szerződés létrejötte
- A Honlapon történő foglalás a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon történik.
- A Honlapon történő foglalásnak feltétele az email cím megadása. A megrendelés során esetlegesen megadott téves adatokkal összefüggésben a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a Megrendelő (vásárláskor, illetve a regisztráció során megadott) adatainak valódiságáról az email cím megerősítésével meggyőződjön, és amennyiben a megerősítés sikertelen, úgy a megrendelést törölje, illetve további szolgáltatások nyújtásától elálljon.
- A Megrendelő a Honlapon meghirdetett előadásokra/kurzusokra a Honlap aloldalain található „Jelentkezem” gombra kattintva jelentkezhet. Megrendelő a megnyíló új felületen az adatai megadásával, valamint az ÁSZF-et és Adatvédelmi Tájékoztatót megismerve és elfogadva tud az általa kiválasztott alkalomra/alkalmakra/kurzusra jelentkezni.
- A kívánt foglalásról a Megrendelő megerősítő emailt kap, mely az előadásra/előadásokra/kurzusra vonatkozó adatokat tartalmazza.
- A Megrendelő a megrendelt szolgáltatással kapcsolatban a Honlap e-mailes elérhetőségén, illetve telefonon érdeklődhet.
- A Szolgáltató köteles a Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatni, ha a Megrendelő által megrendelt szolgáltatások, vagy azok egy része nem áll rendelkezésére (pl. ha egy előadásra nincs hely, vagy az előadás elmarad). A Honlap a Megrendelőt a fenti körülményekről mihamarabb e-mailben tájékoztatja a módosulásról, a Megrendelő pedig ezen tájékoztatás megküldését követően jelezheti a Honlap felé, hogy a szolgáltatást a módosult feltételekkel is elfogadja szerződésszerű teljesítésnek, vagy hogy a megrendeléstől el kíván állni.
- Fizetési feltételek
- A Megrendelő az általa megrendelt szolgáltatás(ok) vételárát minden esetben magyar forintban, egy összegben, bármilyen jogcímen történő levonás, illetve beszámítás nélkül fizeti meg.
- Megrendelő számla ellenében átutalással vagy bankkártyával (amennyiben a bankkártyás fizetési mód rendelkezésre áll) a szolgáltatás igénybe vételekor köteles kiegyenlíteni a szolgáltatás vételárát.
- A fentiekben meghatározottaktól eltérő fizetési módot, vagy feltételt a Honlapnak nem áll módjában elfogadni.
- Az elállási jogát csak és kizárólag a Fogyasztónak minősülő Megrendelő (a Ptk. 8:1.§ (1) bekezdés 3. pontja szerint) jogosult gyakorolni, a vásárlást követő 14 (azaz tizennégy) napon belül. Ha a Megrendelő az elállási jogával élni kíván, úgy az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű írásbeli nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton a Honlap ügyfélszolgálatának e-mail címére: hello@lehetconcept.hu
- A Megrendelőt megillető elállási jogra vonatkozó egyéb szabályokat a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban Korm. rendelet) tartalmazza.
- Egyéb rendelkezések
- Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás nyújtásától vis major esetben (természeti csapás, járvány, betegség, terrorfenyegetés stb.) vagy kellő számú jelentkező hiányában elálljon. Ebben az esetben Megrendelő jogosult azonos értékű szolgáltatás későbbi igénybevételére vagy Szolgáltató a szolgáltatás ellenértékét a Megrendelőnek visszatéríti.
- Amennyiben a Megrendelő saját hibájából, bármilyen okból kifolyólag nem tud az általa választott előadáson részt venni, jogosult a legközelebbi azonos tartalmú előadáson részt venni, vagy bármely más, azonos értékű szolgáltatás későbbi igénybevételére. Ezen alkalomról Szolgáltató emailben tájékoztatja a Megrendelőt.
- Amennyiben a Megrendelő teljes, 12 (azaz tizenkettő) alkalomból álló kurzusra jelentkezik, de saját hibájából, vagy bármilyen okból kifolyólag nem tud az általa választott kurzus minden alkalmán részt venni, jogosult a legközelebbi azonos tartalmú előadás(ok)on részt venni, Ezen alkalomról/alkalmakról Szolgáltató emailben tájékoztatja a Megrendelőt.
- A Szolgáltató által szervezett alkalmakon mindenki saját felelősségére vesz részt. 18 éven aluli személy az alkalmakon kizárólag szülői felügyelettel vehet részt.
- A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az általa szervezett alkalmak során, a résztvevők korát megismerje, és a 18 éven aluliaknak az alkoholfogyasztást megtiltsa.
- Ha Megrendelő alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt áll, vagy viselkedésével egyértelmű módon zavarja az alkalom zavartalan lebonyolítását, a Megrendelő a programból kizárható. Ebben az esetben a vételár nem jár vissza.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltató által szervezett programokon látogatott épületek akadálymentesítettségéért.
- A Szolgáltató által szervezett alkalmakra az állatok hozatala nem tilos, de a Szolgáltató nem vállal felelősséget a látogatott helyszínek állatokkal kapcsolatos szabályaiért.
- A Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató programjai során a Szolgáltató vagy megbízottja fényképeket, videofelvételeket készíthet, melyeket a későbbiekben saját céljára felhasználhat. A fényképeknek és a videó felvételeknek a saját célra történő felhasználáshoz és azoknak a Honlapon történő közzétételéhez a Megrendelő a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, és ahhoz kifejezetten hozzájárul. A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét minden harmadik személyek által, a szolgáltatások nyújtása során készített fényképeknek a vonatkozásában.
- Záró rendelkezések
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Korm. rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet, valamint más hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni.
- A jelen ÁSZF a Honlapon történő közzététel napjától visszavonásig érvényes.
- A Honlap bármikor jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az ilyen módosítások a Honlapon történő közzététellel egyidejűleg lépnek hatályba. Szolgáltató vállalja, hogy az ÁSZF egyoldalú módosítása nem eredményez kedvezőtlenebb szerződési feltételeket azon Megrendelő(k)nek, akiknek már leadott, átfutási időn belüli vásárlása van folyamatban.
- Jelen ÁSZF rendelkezései valamelyikének érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és alkalmazhatóságát.
- A Honlapon vásárolt szolgáltatásokkal, illetve a vásárlással kapcsolatban, továbbá a jelen ÁSZF egészének, vagy bármely részének érvénytelenségével kapcsolatban esetlegesen felmerülő jogviták elbírálása során a magyar jog az irányadó.
- A Honlap felhasználói, illetve Megrendelői a jelen ÁSZF-et, a Honlap használatát érintő, továbbá a megrendelt termékekkel kapcsolatos bármilyen további kérdéseikkel, észrevételeikkel a Honlap ügyfélszolgálatához fordulhatnak az hello@lehetconcept.hu e-mail címen.
- A Honlap működésével, szolgáltatásaival kapcsolatos panasz esetén a Megrendelők a lakóhelyük, tartózkodási helyük szerint illetékes Békéltető Testülethez, vagy Budapest Főváros Kormányhivatalának Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez (1052 Budapest, Városház u. 7.) fordulhatnak.